Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) (DaDesktop for Training)

1. Για το Power Bi και τη VBA, υπάρχει Excel εντός του DaDesktop (DD); (Διότι απαιτούνται οι λειτουργίες του MS Excel)

1. Όχι, δεν παρέχουμε το MS Office μέσα στο DD (Win10 & Win11 Pro). Το μόνο που παρέχουμε είναι ένα εικονικό μηχάνημα DD και μια αίθουσα εκπαίδευσης.
2. Οι εκπαιδευτές θα πρέπει να προετοιμάσουν έναν δοκιμαστικό λογαριασμό του MS Office για όλους τους συμμετέχοντες.
3. Διαφορετικά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν τον δικό τους λογαριασμό για το MS Office.

2. Μπορώ να αντιγράψω κάτι από τον προσωπικό μου υπολογιστή στο DD desktop μου;

1. Ναι, παρουσιάσαμε έναν εύχρηστο τρόπο για να ανεβάζετε αρχεία από το δικό σας μηχάνημα στο DD Desktop. Ένας μικρός περιορισμός είναι ότι προς το παρόν μπορεί να μεταφερθεί μόνο ένα αρχείο τη φορά. Ωστόσο, είναι εύκολο να δημιουργήσετε ένα αρχείο zip ή συμπίεσης με όλα τα αρχεία που χρειάζεστε, το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να αντιγράψετε εύκολα στο μηχάνημά σας DaDesktop.
2. Εάν χρησιμοποιείτε σύστημα αποθήκευσης cloud, παρακαλούμε μην ξεχάσετε να αποσυνδεθείτε από το cloud storage σας πριν από την κλωνοποίηση προς όλους τους συμμετέχοντες.

3. Γιατί το κείμενο στο DD είναι θολό, ασαφές ή ακόμα και αόρατο？

1. Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, παρακαλούμε μεταβείτε στη διεύθυνση: "chrome://settings/system" για να απενεργοποιήσετε την επιλογή Επιτάχυνση υλικού.

4. Έχουν οι εκπαιδευτές πρόσβαση στο wiki του NobleProg;

1. Όχι, σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις στη σελίδα https://hr.nobleprog.com/trainer/register αναφέρεται ότι ένας εκπαιδευτής δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο wiki.
2. Εάν θέλετε να στείλετε κάτι για επεξεργασία στο wiki του NobleProg, παρακαλούμε αντιγράψτε και επικολλήστε το και στείλτε το στον εκπαιδευτή μέσω email, (ένα PDF είναι επίσης αποδεκτό).

5. Υπάρχουν domains που μπορούμε να προσθέσουμε στη λίστα επιτρεπόμενων (whitelist) όταν χρησιμοποιούμε proxy ή φιλτράρισμα περιεχομένου/δικτύου για καλύτερη λειτουργία;

Ναι! Προσθέστε στη λίστα επιτρεπόμενων οποιαδήποτε domains ακολουθούν αυτό το μοτίβο :-

1.              *.npg.io
2.              https://dd4t.dadesktop.com
   
   Για οποιεσδήποτε περαιτέρω ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη DaDesktop.

6. Πώς μπορώ να έχω πολλαπλά desktops όταν χρησιμοποιώ το DD, όπως στην εκπαίδευση Ansible;

1. Οι εκπαιδευτές μπορούν πρώτα να ρυθμίσουν και να επιλέξουν τις παραμέτρους του DD (RAM, CPUs και Δίσκο)
2. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το Virt Manager ή το VirtualBox μέσα στο DD για να ρυθμίσετε πολλαπλά εικονικά μηχανήματα στο DD και να διαμορφώσετε το δίκτυο μεταξύ των VM
3. Αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, μπορείτε να κλωνοποιήσετε προς τους συμμετέχοντες σε δευτερόλεπτα
4. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη DaDesktop αν χρειαστεί

7. Ποια είναι η χωρητικότητα του διακομιστή;

1. Εξαρτάται από το υλικό του διακομιστή
2. Για παράδειγμα: 512GB RAM μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως 512GB * 3
3. Ο μέγιστος δίσκος για κάθε διακομιστή είναι 250GB, 16 νήματα (Threads) CPU για κάθε desktop, οι ρυθμίσεις των RAM μπορούν να προσαρμοστούν.

8. Μπορώ να κατεβάσω το βίντεο από τις καταγραφές εκπαίδευσης;

1. Ναι, οι καταγραφές μπορούν πλέον να ληφθούν μέσω των τριών μικρών κουκκίδων στα δεξιά του προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο.
2. Υπάρχει ηχογράφηση φωνής μέσα στο βίντεο, εάν χρησιμοποιείτε τον ήχο από την αίθουσα εκπαίδευσης.

9. Ποιο πρόγραμμα περιήγησης πρέπει να χρησιμοποιήσω για το DD;

1. Οι Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera λειτουργούν τέλεια
2. Άλλα προγράμματα όπως ο IE δεν υποστηρίζονται πλήρως

10. Γιατί υπάρχει μεγάλη καθυστέρηση κατά τη χρήση του DaDesktop;

1. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας, το DaDesktop βασίζεται στην ταχύτητα της τοπικής σας σύνδεσης
2. Ελέγξτε την τοποθεσία του διακομιστή σας· όταν ο συντονιστής δημιουργεί το desktop, θα επιλέγει πάντα έναν διακομιστή που βρίσκεται στο Ελλάδα κοντά στους συμμετέχοντες
3. Απενεργοποιήστε το VPN σας ή ρυθμίστε το σε λειτουργία PAC. Επίσης, απενεργοποιήστε τυχόν εφαρμογές ασφαλείας, ειδικά εκείνες που επηρεάζουν τη λειτουργία των WebSocket, η οποία είναι απαραίτητη για την ομαλή λειτουργία του DaDesktop.

11. Το WebSocket μπλοκάρεται ή δεν υποστηρίζεται από το δίκτυο

         Η πρόσβαση στο απομακρυσμένο desktop εξαρτάται από το Websocket

1. Αυτό μπορεί να οφείλεται στη συσκευή σας που το μπλοκάρει. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις/παραμέτρους που μπλοκάρουν το WebSocket. Για παράδειγμα, σε ορισμένα Chromebook, στις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης (proxy), αν είναι επιλεγμένο το "Χρήση του ίδιου διακομιστή μεσολάβησης για όλα τα πρωτόκολλα", το WebSocket δεν θα λειτουργήσει (επειδή θα ορίσει τον "SOCK host" με έναν διακομιστή μεσολάβησης). Αποεπιλέξτε το και αφήστε κενό το "SOCKS host". Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
2. Αυτό μπορεί επίσης να οφείλεται στο δίκτυο και όχι στη συσκευή σας. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του δικτύου σας ή να του ζητήσετε να ξεμπλοκάρει το WebSocket.

12. Τι υποστήριξη παρέχετε για GPU, π.χ. για εφαρμογές 3D, κλπ;

1. Παρακαλούμε δείτε αυτήν τη σελίδα GPU για πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη GPU

13. Υπάρχουν πιθανά ζητήματα ή λύσεις;

1. Γενικά, η χρήση του DaDesktop είναι ίδια με τη χρήση οποιουδήποτε κανονικού υπολογιστή Windows ή Linux, αλλά υπάρχουν μερικά μικροπροβλήματα που μπορεί να παρατηρηθούν κατά τη χρήση συγκεκριμένων εφαρμογών λογισμικού σε εκπαιδευτικό περιβάλλον, ειδικά όταν γίνεται κλωνοποίηση μηχανημάτων.

14. Υποστηρίζετε προγράμματα συμβατά με Mac ή προσομοίωση Mac;

1. Όχι, δεν παρέχουμε υποστήριξη για προγράμματα συμβατά με Mac ή για προσομοίωση Mac, κυρίως λόγω θεμάτων αδειοδότησης που συχνά προκύπτουν.